TOTVS

Summary

• Fundação: 1983
• Fundadores: Ernesto Haberkorn e Laércio Cosentino
• CEO: Dennis Herszkowicz
• Endereço: Avenida Braz Leme, 1000, Santana - CEP 02511-000, São Paulo - BR. Sede inaugurada em 2017 com mais de 62 mil metros quadrados de área construída, 120 salas de reunião, um auditório e mil vagas de garagem
• A TOTVS já adquiriu mais de 50 empresas de tecnologia, principalmente fabricantes e desenvolvedoras de softwares corporativos
• Em 1989 criou o primeiro sistema de distribuição de software no Brasil, de norte a sul
• Em 2006, foi o primeiro IPO de uma empresa de tecnologia da América Latina a entrar no Ibovespa
• Em 2010, após 27 anos de mercado, atingiu a marca de R$1 bilhão de receita
• Funcionários: +10.000, sendo +3.000 desenvolvedores
• Clientes: +40.000
• Presente em mais de 40 países, com filiais ou centros de desenvolvimento
• Líder no mercado SMB, a TOTVS atua com softwares de gestão, plataformas de produtividade e colaboração, hardware e consultoria como uma das maiores empresas de ERP (Enterprise Resource Planning) do mundo
• É responsável por movimentar mais de 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que utilizam seus softwares, ferramentas e serviços.

TOTVS

Líder no mercado de softwares de gestão empresarial e genuinamente brasileira, a TOTVS é reconhecida por sua inovação. Detentora de mais de 50% de marketshare no Brasil e líder também na América Latina, segundo o Gartner, tem como fonte de inspiração seus 26 mil clientes.

Para se manter na vanguarda, a companhia investe em pesquisa e possui polos de desenvolvimento segmentados, além de um laboratório no Vale do Silício, o TOTVS Labs. Lá são criadas soluções em linha com as mais modernas tendências de tecnologia, como computação em nuvem, mobilidade, Big Data e Social. Tudo isso para oferecer um amplo portfólio de soluções – muito além do ERP –, que abrange ferramentas para dez segmentos da economia e para todos os portes de empresa, do empreendedor individual às grandes corporações.

A Siga era uma empresa de processamento de dados, criada por Ernesto Haberkorn e dirigida por Laércio Cosentino em 1983. Os dois então inauguraram mais uma empresa, a Microsiga, para atuar com softwares em micro e pequenos negócios. Em 2005 as duas companhias se fundiram, alterando o nome para TOTVS.

Cosentino atuou como CEO por 13 anos até que, no final de 2018 Dennis Herszkowicz, ex-CFO da Linx, assumiu o cargo. O ex-CEO atua, agora, como presidente do conselho administrativo.

Em março de 2006 a TOTVS abriu parte de seu capital em ações no Ibovespa, como primeira empresa de TI da América Latina a atingir tal feito. No mesmo ano a empresa incorporou sua principal concorrente nacional, a RM Sistemas, em 2007 adquiriu a Mydibite e BCS e em 2008 a Datasul.

Em 2017 a empresa inaugurou sua nova sede, na Zona Norte de São Paulo, apenas há meio metro de distância da unidade anterior. O conjunto tem mais de 62 mil metros quadrados de área construída, com mais de 120 salas de reunião, um auditório e mais de mil vagas de garagem. O imóvel segue uma proposta sustentável, com um teto verde de mais de 5 mil metros quadrados de extensão, que conta com painéis solares e esquema de reaproveitamento da água da chuva. Essa energia pode ser aproveitada em cerca de 80% das atividades.

Também em 2017 a TOTVS desenvolveu a Carol, uma plataforma de dados com inteligência artificial. O projeto foi desenvolvido por cerca de 2 anos no TOTVS Labs, ativo desde 2012 e localizado no Vale do Silício com o objetivo de estar em contato com as mais recentes ofertas de tecnologia. Além dessa unidade, em 2011 foi inaugurada uma dentro do campus da Universidade da Califórnia, em San Diego.

Ao longo dos anos, a TOTVS já adquiriu mais de 50 empresas de tecnologia, principalmente fabricantes e desenvolvedoras de softwares corporativos, praticamente anulando a concorrência e integrando cada vez mais serviços tecnológicos. Atualmente a empresa busca integrar serviços de outras categorias, como e-commerce, ofertas B2B e financeiro, para criar um ecossistema mais completo e ser capaz de oferecer todas as soluções que seus clientes precisam.

A TOTVS é atualmente a maior empresa de tecnologia do Brasil em soluções empresariais. O portfólio de ofertas de serviço é o mais completo e abrangente do mercado, incluindo sistemas e plataformas de gestão para empresas de 12 segmentos (agro, construção, distribuição, educacional, financial services, hospitalidade, jurídico, logística, manufatura, prestadores de serviços, saúde e varejo), soluções de business performance e serviços financeiros. O principal objetivo e compromisso da empresa é impulsionar o mercado nacional, auxiliando de diversas maneiras o mundo dos negócios. Graças aos investimentos constantes em pesquisa e desenvolvimento a TOTVS é a única empresa brasileira de TI presente em rankings mundiais de inovação.

Nos últimos 5 anos a empresa investiu mais de 1.7 bilhões de reais em pesquisas e desenvolvimento, para atender da melhor forma possível os mais de 40 mil clientes, em empresas de categoria micro, pequena, média ou grande, em todo o país.

TOTVS Techfin

No palco da Startup Summit 2019 a TOTVS falou sobre estratégia de negócio e desafios “techfin” da empresa.

Segundo a TOTVS, ao contrário das fintechs, que são empresas que oferecem produtos financeiros e utilizam tecnologia como viabilizador, a TOTVS pretende explorar novas receitas que agreguem mais valor ao ERP por meio da democratização de serviços financeiros.

TOTVS Fluig

À frente, com as mais avançadas tendências tecnológicas mundiais, a TOTVS criou o Fluig. Uma plataforma colaborativa que aumenta a produtividade e integra a gestão de processos e documentos em uma única interface, acessível de qualquer dispositivo móvel. A conexão é feita em qualquer ERP de mercado ou sistema de gestão, como CRM e SCM, e extrai valores dos investimentos já feitos em TI.

TOTVS Protheus

O Microsiga Protheus é uma linha de softwares ERP/CRM líder do mercado brasileiro., baseada na tecnologia TOTVSTec, atualmente criada e desenvolvida pela TOTVS, uma multinacional 100% brasileira que atende mais de 30 mil clientes no país, o Protheus conta com módulos que automatizam processos administrativos e centralizam as informações operacionais, maximizando a eficiência da gestão.

O software foi criado originalmente pela Microsiga que mais tarde, comprou a Datasul, RM e Logocenter, mudando assim o nome para TOTVS, unificando as marcas.

O software nasceu em 1991, sob o nome de Siga Advanced. A primeira geração era uma evolução dos processos administrativos dos produtos que a Microsiga produzia, com uma interface de texto avançada com uso de dbf para armazenamento dos dados, aliada a tecnologia de desenvolvimento baseada em metadado, que permitia uma solução flexível, os clientes alterarem diversas características dos formulários da solução, personalizando-os à sua necessidade.

Mesmo com a adoção de toda a regra de negócio e processamento no sistema do cliente (fact client), o Siga Advanced tinha uma arquitetura Client/Server simples. Além disso, o método de acessos às tabelas era ISAM, permitindo que os processos de negócio fossem agrupados em módulos, com uso integrado e comum das tabelas do sistema.

Em 1995, surgiu a 2ª geração do Siga Advanced, a qual incorporava novos módulos e processos à solução.

A tecnologia de metadado foi ampliada, permitindo ao cliente adicionar rotinas próprias à solução, denominadas Rdmakes, criação de formulários adicionais ao produto, desenvolvimento de novas consultas, relatórios complexos e rotinas de processamento.

Nas releases seguintes, o conceito de pontos de entrada foi agregado ao produto, possibilitando a alteração de determinadas características dos processos padrões da solução.

Foi introduzido o ADS (Advanced Database Server), no intuito de aumentar a integridade transacional ao software.

O Protheus hoje atende a organizações de múltiplos segmentos de mercado como: agronegócio, logística, manufatura, varejo, serviços, educacional, hospitalidade, construção, saúde, jurídico e serviços financeiros são os principais.

Produtos

A TOTVS oferece ferramentas tecnológicas, como aplicativos e plataformas, para cada necessidade, tamanho e segmento de empresa. Também são vendidos treinamentos para as equipes da empresa contratante, sobre temas como gestão de recursos humanos, backoffice e tecnologia. Um outro serviço prestado é o TOTVS Consulting, uma consultoria completa em gestão empresarial, tecnologia ou transformação digital.

Os aplicativos são elaborados com tecnologia de ponta, estão em constante evolução e inovação. A interface é baseada em técnicas de Design Thinking, para uma navegação fácil, intuitiva e pensada para equipes multidisciplinares. Os mais de 200 aplicativos já desenvolvidos se conectam com o ERP da empresa para garantir maior agilidade e eficiência para a rotina de trabalho. Além disso, são feitos pensando no acesso remoto, tanto para funcionários que trabalham em casa ou em diferentes escritórios, quanto para gestores que precisam acessar informações de onde estiverem.

São mais de 38 aplicativos oferecidos, nas categorias de: analytics, agro, aprovação e atendimento, backoffice, carol, conector, CRM, construção, distribuição, educacional, fluig, inteligência de mercado, operações e monitoramento, hospitalidade, performance e gestão, pesagem, techfin, jurídico, logística, manufatura, prestadores de serviço e RH.        Estão disponíveis também a categoria de funções integradas, com 22 produtos, principalmente nas áreas de virtual age, protheus, distribuição e varejo, moda, food service, varejo home center e varejo franquias e redes. Assim, a empresa pode optar por comprar apenas os módulos que precisa, individualmente, ou adquirir planos que auxiliam nas principais áreas do seu negócio, desde gestão de negócios e pessoas até medição de custos e ganhos, na área financeira.

Independente do segmento de negócio, a TOTVS busca por meio de suas ferramentas conectar toda a cadeia produtiva e automatizar processos-chave de ponta a ponta. Com os mais de 30 mil funcionários, a TOTVS garante ter um time especializado em cada segmento, capaz de encontrar as melhores e mais flexíveis soluções, que se adaptam a cada modelo de trabalho e ainda são capazes de suportar, e até colaborar, para o crescimento desse negócio.

Para micro e pequenas empresas são oferecidos os apps da categoria Eleve em gestão, vendas, saúde ou complementares. Atualmente, a TOTVS Store conta com 24 itens dessa modalidade.

São mais de 113 treinamentos oferecidos, nas categorias de: backoffice, construção, distribuição e varejo, educacional, fluig, manufatura, moda e RH. Os treinamentos podem variar de acordo com as necessidades atuais do mercado, como foi o caso da implementação do treinamento em RH para Medidas Covid-19 no período de pandemia e isolamento social.

O serviço de consultoria da TOTVS garante um portfólio completo de soluções adaptadas para cada tamanho e segmento de empresas, a partir de uma equipe multidisciplinar que aplica metodologias ágeis com o objetivo de maximizar resultados.

Na consultoria de negócios a TOTVS propõe a implementação de um Centro de Serviços Compartilhados para otimizar processos e aumentar a produtividade da empresa. Esse modelo já foi aplicado em empresas como Athena Saúde, Estácio, Energisa, Agro Amazônia, Tereos e Sicoob Cecresp. Ainda na categoria de negócios, a consultoria pode abranger avaliação de processos, RH/Gestão de Pessoas, Gestão Orçamentária e Adequação à LGPD.                     A consultoria tecnológica oferece serviços de gestão de TI, PMO, testes, blueprint e gestão de mudanças. Algumas das empresas que contaram com esse auxílio são: Aguia Branca, Rede D’or São Luiz, CCEE, JBS, Americanas, Walmart, OdontoPrev, LATAM Airlines, Heineken, Habib’s, Dataprev, Finep e Casa da Moeda.

iDEXO

Com um andar inteiro dentro da unidade sede na Zona Norte de São Paulo, o iDEXO é o braço de inovação aberta da TOTVS, que age como ponte entre empresas que buscam inovação e startups com grande potencial de crescimento.

Os desafios das empresas são solucionados por startups capazes de destravar todos os obstáculos possíveis nesse processo. A TOTVS oferece serviços de suporte para auxiliar a startup a crescer e resolver seus projetos, como visibilidade estratégia e go-to market, assessoria técnica, mentoria de negócios, apoio para integração com os mantenedores e disponibilidade de conteúdos parceiros para estudo e análise. Esse processo garante rentabilidade para ambos os lados: a empresa e a startup. Além de acelerar novas empresas, o projeto busca destravar negócios. Atualmente, a iDEXO conta com 59 startups parceiras, nas mais diferentes áreas de negócio e atuação, desde AgroTech até Marketing e Backoffice. Dentre elas 8 estão entre as mais inovadoras do Brasil, pelo ranking 100 Startups to Watch 2020.

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Prêmios

• 2014 - Executivo de Valor 2014 - O Valor Econômico premiou Laércio Cosentino, CEO da TOTVS, como “Executivo de Valor” pelo quinto ano consecutivo na área de Tecnologia da Informação e Serviços.
• 2013 - Premiada na categoria “Suporte à Gestão do Canal” do prêmio Referências em TI, com o case "Gestão de Metas e Consequências (BPs, PACs e Processo)", implementado em 2012.
• 2013 - Vice-campeã do ranking das "Melhores Franquias do Brasil 2012/2013"
• 2013 - Empresa Destaque do Ano no segmento “Desenvolvedores de Software - Grande Porte” no Anuário Informática Hoje 2013
• 2013 - Ganhadora do Prêmio "Tecnologia para Gestão de RH" no Top of Mind Estadão
• 2013 - Empresa do Ano" na categoria SERVIÇOS na 3ª edição do Prêmio Cebrasse